fy99-এ আপনি যে তথ্য দেন তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব খোলামেলাভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
fy99 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে fy99 তার ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
fy99 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি এবং সেক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ কাঠামো তৈরি করে। এই নথিগুলো একসাথে পড়ার অনুরোধ জানাই।
fy99 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| কারিগরি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং তথ্য, সেশন সময় | পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকি তথ্য | পছন্দ, সেশন টোকেন | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাওয়া হতে পারে। এই দলিলগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং কেবলমাত্র যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় ব্যবহার করা হয়।
fy99 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
fy99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরোক্ত সীমিত ক্ষেত্র ছাড়া fy99 আপনার কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না, বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। এটা আমাদের মৌলিক প্রতিশ্রুতি।
fy99 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত স্বাধীন অডিটের মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়।
কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই ১০০% ঝুঁকিমুক্ত নয়। তবে fy99 সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে আপনার তথ্য রক্ষা করে। নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো সমস্যা লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
fy99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, UI সেটিং | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার পরিসংখ্যান | ২ বছর |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে fy99-এর কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
fy99 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। সেই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
তবে মনে রাখবেন, আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে (যেমন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন) কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আইনতঃ আবশ্যক। সেক্ষেত্রে সব তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
fy99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
fy99-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের গেম বা পেমেন্ট সেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং fy99 সেগুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। তৃতীয় পক্ষের কোনো ডেটা লঙ্ঘনের জন্য fy99 দায়ী নয়।
fy99 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা যুক্ত হওয়া বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে আপডেট আসতে পারে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই।
আপনি যদি মনে করেন আমরা আপনার তথ্য যথাযথভাবে পরিচালনা করিনি এবং আমাদের সাথে সমাধান না হলে, আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।
আমাদের প্রতিশ্রুতির ৪টি মূল স্তম্ভ
fy99 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। নিরাপদ পরিবেশে গেম খেলুন, বেট করুন এবং আনন্দ উপভোগ করুন। নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটের কাজ।